¿Cómo pagar en un restaurante sin tarjeta? Pagos NFC y Contactless
La digitalización ha transformado el modo en el que se procesan las transacciones en los pequeños comercios. Así, más allá del uso de la tarjeta de crédito, los métodos de pago sin contacto, como el pago Contactless o la tecnología NFC, permiten pagar con agilidad.
Esto, aparte de aumentar la eficacia del servicio, mejora la experiencia del cliente. En este artículo vamos a explicar las funcionalidades y ventajas de estas tecnologías, centrándonos sobre todo en el sector de los restaurantes. Además, analizamos la importancia de emplear un software adecuado para marcar la diferencia en la gestión del negocio.
Tabla de contenidos
- El pago Contactless como solución de gestión
- La tecnología NFC y su impacto en los pagos sin contacto
- ¿Qué aporta un software integrado a los pagos NFC?
El pago Contactless como solución de gestión
Los sistemas de pago sin contacto se han convertido en un estándar en el mundo de los negocios, desde las tiendas de ropa hasta las pequeñas cafeterías, ya utilizan el pago Contactless con móvil. Un TPV (terminal de punto de venta) con pagos Contactless se caracteriza por aceptar pagos móviles, como Apple Pay o Google Pay.
De hecho, casi todos los smartphones actuales disponen de una cartera virtual donde los usuarios pueden registrar sus tarjetas de crédito o débito y pagar directamente con sus teléfonos móviles. Dada su sencillez y control del dinero con agilidad, este método de pago es para muchos consumidores un servicio fundamental.
Centrándonos en el sector de los restaurantes, esta tecnología Contactless, además de pagar con un smartphone o un reloj inteligente, permite a los clientes consultar la carta por código QR y escoger los platos que deseen sin levantarse de la mesa.
La tecnología NFC y su impacto en los pagos sin contacto
La tecnología NFC (near field communication) es capaz de intercambiar datos entre dispositivos a corta distancia. De esta forma, elimina la necesidad de introducir tarjetas de pago o manejar dinero en efectivo, por lo que pagar con NFC está considerado un sistema seguro y eficiente.
¿Cómo pagar con NFC?
El NFC es un método de transmisión de datos que funciona gracias a una conexión inalámbrica de corto alcance que permite conectar dos dispositivos ubicados dentro del rango de la señal que emite. De hecho, los pagos Contactless son posibles al contar con una pequeña antena NFC integrada (de 13,56 MHz) y totalmente diferente a la usada por Bluetooth, wifi o 3G. En este caso, la información transmitida es instantánea, haciendo que se transfieran los datos a una velocidad aproximada de 420 kbit/s.
El modo de funcionamiento es muy sencillo, ya que cuando un cliente acerca su dispositivo a un lector compatible de un terminal, la operación de pago NFC se realiza de modo inmediato. Este proceso electrónico utiliza encriptación avanzada para garantizar la máxima seguridad de los datos.
Ventajas de pagar con NFC en restaurantes
En relación con el sector de la hostelería, el sistema NFC para pagar con el móvil facilita ciertos procesos, como dividir cuentas o aceptar pagos desde diferentes dispositivos en un solo terminal. Veamos sus beneficios más destacados:
- Rapidez en las transacciones: No es necesario el uso de un chip o la banda magnética para que se lleve a cabo la operación, por lo que los pagos se completan en cuestión de segundos. Esto hace que se reduzcan notablemente los tiempos de espera, un factor crucial en momentos puntuales de alta afluencia de gente, como las comidas o las cenas.
- Higiene: Si se emplea NFC para pagar, se evita el contacto físico, algo que sí ocurre con las tarjetas de pago o con el dinero en efectivo. De este modo, se fomenta un entorno más limpio y alejado de gérmenes.
¿Qué aporta un software integrado a los pagos NFC?
Disponer de un buen software para restaurante es fundamental para que el negocio presente una imagen innovadora y brinde los mejores resultados a sus clientes. De esta manera, tenemos la posibilidad de integrar todas las tareas diarias, desde la gestión de inventarios hasta el procesamiento de pagos, en una única plataforma. Sus beneficios más destacados son:
- Eliminación de errores manuales: Los datos se registran de forma automática, con lo que se reducen errores en los informes financieros.
- Trazabilidad: Al quedar registrada cada transacción, obtenemos información valiosa sobre los hábitos de consumo de los clientes.
- Eficiencia operativa: El sistema gestiona los cobros y registros, por lo que los empleados pueden centrarse en otras tareas clave del negocio.
- Integración de múltiples métodos de pago: Permite aceptar todo tipo de pagos Contactless, además de opciones tradicionales.
- Gestión centralizada: Facilita el control de ingresos, gastos y estadísticas en tiempo real.
Esperamos que este artículo sirva para dejar claro que el pago Contactless y la tecnología NFC están revolucionando el modo de realizar transacciones en los negocios. Para obtener ventajas competitivas clave y hacer una gestión eficiente y segura, es fundamental integrar un programa personalizado. En Glop trabajamos para que cada restaurante pueda aprovechar al máximo estas tecnologías. Contacta con nosotros si necesitas más información.
