Integra los pagos con tarjeta de tu restaurante en tu comandero con el software tpv hostelería Glop

Integra los pagos con tarjeta de tu restaurante en tu comandero con el software hostelería Glop

Integra los pagos con tarjeta de tu restaurante en tu comandero con el software tpv hostelería Glop

En el mundo de la hostelería, cada segundo cuenta y cada detalle puede marcar la diferencia entre una experiencia memorable y un cliente perdido. Para los empresarios de restaurantes grandes, la eficiencia en el servicio es fundamental.

Existen momentos críticos en los que las solicitudes de cuenta y los pagos se concentran, especialmente en picos de máximo trabajo o al finalizar un evento. Con el creciente número de personas que prefieren pagar con tarjeta en lugar de utilizar efectivo y la escasez de cajeros, esto puede presentar un desafío, sobre todo si el establecimiento cuenta con un solo datáfono. 

Imagina un escenario donde tu equipo no tiene que hacer desplazamientos innecesarios para cobrar a los clientes, donde el proceso de pago es ágil y fluido, y donde cada transacción se registra automáticamente sin errores. Todo esto es posible al integrar el datáfono en el propio comandero digital con el software hostelería GLOP. ¡Descubre en este artículo cómo llevar tu empresa al siguiente nivel!

Tabla de contenidos

  1.    Ventaja de integrar pagos con tarjeta en tu comandero digital
  2.    Ventajas para el restaurante
  3.    Ventajas para los camareros
  4.    ¿Por qué elegir el software TPV de hostelería con comandero digital integrado de Glop?

Ventajas de integrar pagos con tarjeta en tu comandero digital

Integrar un datáfono en un comandero digital para hostelería ofrece varias ventajas y beneficios tanto para el restaurante como para los camareros. La ventaja de contar con un sistema que permite cobrar con tarjeta desde el mismo dispositivo donde se toman los pedidos es evidente: se elimina el tedioso vaivén hacia la barra, especialmente en espacios amplios como terrazas o grandes salones. Además, se evitan las complicaciones de manejar múltiples dispositivos: menos aparatos que cargar, menos baterías que vigilar, y una notable reducción en el riesgo de errores al ingresar comandas e importes manualmente.

Desde dividir cuentas con facilidad hasta gestionar propinas en tarjeta de manera precisa y fiscalmente correcta, la integración del datáfono transforma la experiencia tanto para los camareros como para los clientes. Y es que es muy común que los clientes pidan pagar por separado. Ahora se puede hacer el fraccionamiento de pago de manera sencilla, y que cada comensal pague lo suyo. Además, se pueden añadir artículos con descuento o invitaciones.

Al final de la jornada, el cierre de caja se convierte en un proceso mucho más simple y transparente, ya que todas las ventas se consolidan en un solo lugar. A continuación exploramos con detalle cómo esta innovación puede revolucionar tu restaurante, mejorando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. 

Ventajas para el Restaurante:

Rápidez y eficiencia en el servicio: el proceso de tomar pedidos y realizar cobros se simplifica, lo que reduce el tiempo de espera de los clientes y mejora la rotación de mesas.

Reducción de errores: al integrar el sistema de pedidos con el datáfono, se minimizan los errores en la toma de pedidos y en los cobros. Los pagos se procesan de manera más rápida y segura, lo que reduce el riesgo de errores y pérdidas.  También se evitan despistes y malos entendidos al quedar registradas de forma automática todas las comandas servidas, todos los avisos, cambios y anulaciones que se puedan presentar en un servicio quedarán bien reflejados. Este control mejora la imagen del local, al dar una mayor sensación de organización.

Organización y ahorro:  y hablando de control… Evita tener comanderas digitales por un lado y datáfonos bancarios por otro. Esto reduce el gasto en terminales y suministros eléctricos, además de reducir el riesgo de quedarte sin batería en uno u oto dispositivo. 

Menor necesidad de personal: Al optimizar el proceso de servicio, puede disminuirse la necesidad de personal, reduciendo costos laborales.

Aumento en las ventas: Al agilizar el proceso de pago, se puede fomentar un mayor gasto por cliente, ya que facilita la posibilidad de realizar pedidos adicionales.

Mejor experiencia del cliente: un servicio más rápido y eficiente mejora la satisfacción del cliente, lo que puede traducirse en mejores valoraciones y recomendaciones.

Ventajas para los Camareros:

Agilidad en el trabajo: los camareros pueden tomar pedidos, consultar la carta, comunicarse con la cocina y cobrar con un solo dispositivo, lo que les permite centrarse más en la atención al cliente y no en sus numerosas herramientas de trabajo. Los pagos fraccionados se hacen de manera automática sin necesidad de tener que estar calculando en un dispositivo aparte. Todo esto se traduce en una reducción de carga de trabajo y estrés.

Mayor precisión, menos errores: como ya hemos visto, sl evitar la necesidad de trasladar información de un dispositivo a otro, los camareros pueden ser más precisos en los pedidos y en los cobros.

Facilidad en la gestión de propinas: al tener el datáfono integrado, los clientes pueden dejar propinas fácilmente con tarjeta, lo que puede aumentar las propinas recibidas.

Formación simplificada: la capacitación en el uso de un solo dispositivo es más sencilla y rápida, lo que acelera el proceso de incorporación de nuevos empleados.

¿Por qué elegir el software TPV de hostelería con comandero digital integrado de GLOP? 

Para aumentar la rentabilidad de tu negocio y ofrecer un servicio de calidad, es fundamental evaluar una serie de funciones y características que realmente te beneficien y te permitan aprovechar al máximo tu sistema de comandas y cobros. En GLOP hemos tenido esto en cuenta al desarrollar nuestro software para restaurantes de GLOP.

Integrar tu sistema de pagos con tarjeta en tu comandero digital puede transformar tu negocio. Evita tiempos de espera innecesarios, minimiza errores y agiliza cierres de caja. Trabajar con una comandera Android tiene todas las ventajas de eficiencia en el servicio. Tus camareros pueden realizar cobros online desde bizum, Google Pay o Apple Pay con GLOP Pay.

También pueden cobrar directamente mostrando un código QR a los clientes sin utilizar el datáfono o imprimir la cuenta y el recibo de pago.

Además, si enfrentas algún inconveniente con la configuración o los dispositivos del sistema de comandas, contamos con un servicio de atención al cliente y asistencia técnica que te ayudará a resolver cualquier problema. Y no solo eso, puedes emplear tu propio smartphone o tablet android sin necesidad de más inversión en terminales PDA.

Si quieres que tu negocio de hostelería prospere, es fundamental considerar alternativas que aumenten la eficiencia en estos momentos críticos. No esperes más: evalúa soluciones innovadoras para simplificar el proceso de pago en tu negocio y brindar un servicio excepcional a tus comensales. En GLOP somos expertos en soluciones informáticas. 25 años trabajando mano a mano con negocios de hostelería, y otros sectores, nos avalan. Nuestro software TPV de hostelería con comandero digital con datáfono integrado no solo optimiza la operativa diaria, sino que también mejora la experiencia del cliente y proporciona herramientas valiosas para la gestión del negocio. ¡Solicita ya una demo gratuita!

¿Te gustaría probar si nuestro software es para ti?

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