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# Glop Software Tpv: Software TPV para hostelería y comercios

## Sitemaps
[XML Sitemap](https://www.glop.es/sitemap_index.xml): Includes all crawlable and indexable pages.

## Entradas
- [Integración Yurest y Glop: dos soluciones conectadas para gestionar mejor tu restaurante](https://www.glop.es/integracion-yurest-y-glop-restaurantes/): La integración Yurest y Glop centraliza la información de tu negocio y te ayuda mejorar la gestión del restaurante.
- [Cómo aumentar el ticket medio de un comercio sin subir los precios](https://www.glop.es/como-aumentar-el-ticket-medio-de-un-comercio-sin-subir-los-precios/): Vender más no siempre implica subir precios. Descubre cómo aprovechar mejor cada venta y aumentar el ticket medio de tu comercio de forma natural.
- [Glop MCP: conecta la inteligencia artificial con los datos de tu negocio](https://www.glop.es/glop-mcp-conecta-la-inteligencia-artificial-con-los-datos-de-tu-negocio/): La inteligencia artificial puede ir mucho más allá de las respuestas genéricas cuando conoce la información de tu negocio. Descubre cómo Glop MCP lo hace posible.
- [Cuando llegan más turistas, la diferencia está en cómo responde tu negocio](https://www.glop.es/cuando-llegan-mas-turistas-en-verano-la-diferencia-esta-en-como-responde-tu-negocio/): El verano dispara el gasto turístico en España. Descubre qué revelan los datos del INE y preparar la operativa de tu negocio para la temporada alta.
- [Terminal TPV táctil: la apuesta de Glop por los equipos Intel Core i5](https://www.glop.es/terminal-tpv-tactil-la-apuesta-de-glop-por-los-equipos-intel-core-i5/): Elegir un buen terminal TPV táctil marca la diferencia. Descubre por qué Glop apuesta por equipos con Intel Core i5 para hostelería y comercios.
- [Nueva normativa de envases: por qué algunas bebidas tendrán un suplemento](https://www.glop.es/nueva-normativa-de-envases-por-que-algunas-bebidas-tendran-un-suplemento/): La nueva normativa de envases traerá cambios para consumidores y negocios de hostelería. Descubre cómo funcionará y qué impacto tendrá en bares y restaurantes.
- [Cashlogy SNext, Integración de pagos en efectivo y tarjeta](https://www.glop.es/cashlogy-snext-integracion-de-pagos-en-efectivo-y-tarjeta/): Cashlogy by Azkoyen da un paso adelante en la gestión de pagos, integrando los cobros con tarjeta en sus cajones de efectivo.
- [Integración Glop y Comeback: fideliza clientes desde tu TPV](https://www.glop.es/integracion-glop-y-comeback-fideliza-clientes-desde-tu-tpv/): La integración Glop y Comeback permite unir la gestión diaria del TPV con una solución de fidelización pensada para negocios de hostelería.
- [Digitalizar tu restaurante: lo que funciona y lo que no en 2026](https://www.glop.es/digitalizar-tu-restaurante-lo-que-funciona-y-lo-que-no-en-2026/): La digitalización de un restaurante no va de tener más tecnología, sino de hacer que tu negocio funcione mejor.
- [Los pagos sin efectivo aceleran en España y se consolidan en provincias y sectores muy diversos](https://www.glop.es/los-pagos-sin-efectivo-aceleran-en-espana-y-se-consolidan-en-provincias-y-sectores-muy-diversos/): El pago sin efectivo sigue ganando terreno en España y ya forma parte del día a día de miles de negocios.
- [Glop lanza un Asistente IA para hostelería que permite analizar tus ventas en segundos](https://www.glop.es/glop-lanza-un-asistente-ia-para-hosteleria-que-permite-analizar-tus-ventas-en-segundos/): Glop lanza su nuevo Asistente IA conectado a Glop Cloud, una herramienta diseñada para ayudar a los negocios.
- [Cómo aumentar los ingresos en tu negocio de hostelería este verano](https://www.glop.es/como-aumentar-los-ingresos-de-tu-negocio-de-hosteleria-este-verano/): El verano es uno de los momentos más importantes para cualquier negocio de hostelería. Más clientes, más movimiento y más oportunidades…
- [Cómo funciona la integración Restoo y Glop TPV para gestión de reservas](https://www.glop.es/como-funciona-la-integracion-restoo-y-glop-tpv-para-gestion-de-reservas/): Gestionar un restaurante hoy implica mucho más que dar bien de comer. Hay llamadas, reservas online y cambios constantes que exigen que todo esté conectado con tu TPV.
- [Glop presenta en HIP 2026 sus innovaciones en su software para hostelería](https://www.glop.es/glop-participa-en-la-feria-hip-2026/): Glop participa en la feria HIP 2026, el gran encuentro europeo de innovación para el sector hostelero.
- [Glop lanza Tap to Pay para agilizar los cobros en los restaurantes](https://www.glop.es/glop-lanza-tap-to-pay-para-agilizar-los-cobros-en-los-restaurantes/): Glop ha lanzado una nueva funcionalidad pensada para mejorar la velocidad y el control en el cobro de cuentas en hostelería: Tap to Pay, una tecnología que permite aceptar pagos con tarjeta directamente desde un móvil o tablet Android, sin necesidad de datáfonos bancarios ni hardware adicional. Esta solución forma parte del módulo Glop PAY – Pagos Presenciales, y está diseñada para adaptarse a la operativa real de bares, restaurantes y cafeterías.
- [¿Cómo pagar en un restaurante sin tarjeta? Pagos NFC y Contactless](https://www.glop.es/como-pagar-en-un-restaurante-sin-tarjeta-pagos-nfc-y-contactless/): La digitalización ha transformado el modo en el que se procesan las transacciones en los pequeños comercios. Así, más allá del uso de la tarjeta de crédito, los métodos de pago sin contacto, como el pago Contactless o la tecnología NFC, permiten pagar con agilidad.
- [Cómo evitar un descuadre de caja y una posible sanción o despido](https://www.glop.es/como-evitar-un-descuadre-de-caja-y-una-posible-sancion-o-despido/): En sectores como la hostelería y el comercio se hacen movimientos de dinero continuos, por lo que gestionar una caja correctamente resulta clave para mantener la eficiencia del negocio. Un descuadre de caja frecuente puede dar lugar a consecuencias serias, desde una sanción administrativa hasta un posible despido por descuadre de caja del personal involucrado. Por eso, es fundamental saber cuáles son las causas habituales de estos errores, qué técnicas existen para prevenirlos y qué beneficios aporta el uso de herramientas tecnológicas avanzadas. 
- [¿Por qué comprar un software para hostelería?](https://www.glop.es/por-que-comprar-un-software-para-hosteleria/): Tabla de contenidos
- [Integra pagos con tarjeta en hostelería](https://www.glop.es/integra-pagos-con-tarjeta-en-hosteleria/): Ventajas para el Restaurante:
- [Requisitos para abrir una tienda física o negocio en España](https://www.glop.es/requisitos-para-abrir-una-tienda-fisica-o-negocio-en-espana/): Poner en marcha una actividad comercial implica cumplir con una serie de pasos legales y administrativos. Por ello, es fundamental estar bien informado sobre cuáles son los requisitos para abrir un negocio en España, desde la obtención de licencias necesarias hasta la adecuación del local.
- [Integra los pagos con tarjeta de tu restaurante en tu comandero con el software tpv hostelería Glop](https://www.glop.es/integra-los-pagos-con-tarjeta-de-tu-restaurante-en-tu-comandero-con-el-software-tpv-hosteleria-glop/): En el mundo de la hostelería, cada segundo cuenta y cada detalle puede marcar la diferencia entre una experiencia memorable y un cliente perdido. Para los empresarios de restaurantes grandes, la eficiencia en el servicio es fundamental.
- [Principales beneficios de la IA en el comercio minorista](https://www.glop.es/principales-beneficios-de-la-ia-en-el-comercio-minorista/): En los últimos años,  el uso de la inteligencia artificial en el comercio minorista está siendo crucial para la mejora de muchos negocios, modificando positivamente el modo en que estos gestionan sus operaciones. Así, muchos comercios pequeños, especialmente los relacionados con sectores como la hostelería, alimentación y moda,  ahora ya pueden optimizar las operaciones y procesos que antes requerían de una gran carga manual. Como entendidos en esta área, en este artículo presentaremos las ventajas que trae el aprovechamiento de estas soluciones tecnológicas en el día a día. Igualmente, expondremos ejemplos prácticos de cómo ciertas herramientas inteligentes, como las que ofrecemos en Glop, están cambiando el panorama del sector de las pequeñas empresas.
- [Aumenta las ventas de tu negocio con el Software TPV  para comercios de GLOP](https://www.glop.es/aumenta-las-ventas-de-tu-negocio-con-el-software-tpv-para-comercios-de-glop/): El comercio minorista se enfrenta a un entorno competitivo en constante evolución, donde la experiencia del cliente y la eficiencia operativa son esenciales para destacar ante la feroz competencia. Para lograr esto, contar con las herramientas adecuadas es fundamental. 
- [¿Será el TPV el final del cajón portamonedas o cajas registradoras?](https://www.glop.es/sera-el-tpv-el-final-del-cajon-portamonedas-o-cajas-registradoras/): ¿Siguen siendo necesarios los cajones portamonedas? Descubre cómo han evolucionado junto a los TPV y qué opciones existen para gestionar el efectivo de forma más segura y eficiente.
- [¿Cuál es el mejor detector de billetes falsos?](https://www.glop.es/cual-es-el-mejor-detector-de-billetes-falsos/): La circulación de billetes falsos sigue siendo una preocupación importante para muchos dueños de negocios, especialmente en áreas como la hostelería y la restauración. Evitar pérdidas económicas es clave para cualquier empresa, y una forma eficaz de lograrlo es contar con herramientas especializadas, como un detector de billetes falsos.
- [Los mejores programas y software TPV del 2024.](https://www.glop.es/los-mejores-programas-y-software-tpv-del-2024/): Te damos las claves para elegir un software tpv. Conoce, compara y elige la mejor opción para tu negocio.
- [Transformación digital y fiscal: El impacto de VeriFactu en el sector retail.](https://www.glop.es/transformacion-digital-y-fiscal-el-impacto-de-verifactu-en-el-sector-retail/): El sector Retail, con su diversidad de productos y servicios, desempeña un papel protagonista en la economía global. Un ejemplo importante y significativo es el de la transición de las tiendas físicas a las tiendas online. La transformación digital en Retail abarca desde la implementación de tecnologías innovadoras para optimizar procesos internos y mejorar la experiencia del cliente, hasta la adopción de soluciones especializadas que ofrecen herramientas avanzadas para la gestión eficiente de inventarios, la automatización de operaciones y la generación de insights estratégicos.
- [VeriFactu: Un puente hacia la eficiencia y transparencia fiscal](https://www.glop.es/verifactu-un-puente-hacia-la-eficiencia-y-transparencia-fiscal/): En un entorno empresarial cada vez más competitivo y regido por normativas fiscales cambiantes, la eficiencia y transparencia fiscal se erigen como pilares fundamentales para el éxito y la sostenibilidad de diversos negocios. Es en este contexto que surge VeriFactu, una solución innovadora que se presenta como un puente hacia la excelencia en la gestión tributaria. 
- [Cómo la tecnología está redefiniendo la experiencia del comensal en el siglo XXI](https://www.glop.es/como-la-tecnologia-esta-redefiniendo-la-experiencia-del-comensal-en-el-siglo-xxi/): En la era digital actual, la fusión entre tecnología y gastronomía ha revolucionado por completo la forma en que vivimos y disfrutamos de la experiencia culinaria. En GLOP hemos explorado a fondo cómo la tecnología se ha integrado de manera innovadora en la gastronomía moderna, interactuando con la comida y los restaurantes.
- [Cómo funcionan los detectores de billetes falsos](https://www.glop.es/como-funcionan-los-detectores-de-billetes-falsos/): Cada vez es más habitual que los pagos se realicen con tarjeta o bizum, pero siempre hay una parte de la población que tiene el pago en efectivo como preferencia. A diferencia de los pagos digitales o con tarjeta, los pagos en efectivo pueden resultar un problema debido a las falsificaciones. Muchas veces tan perfectas que cuestan de distinguir aunque le prestes especial atención al billete.
- [Tpv Dojo cobros](https://www.glop.es/tpv-dojo/): ¡Tenemos novedades! En Glop nos hemos asociado con Dojo para que la experiencia con nuestro software TPV sea aún mejor.
- [Comandero digital](https://www.glop.es/comandero-digital/): Uno de los elementos clave para mejorar nuestro restaurante es mediante un comandero digital. Que no sólo permita tomar notas de forma rápida y concisa, si no que también proporcione la información ordenada a cocina.
- [Las mejores ideas para decorar las barras de bar originales y modernas](https://www.glop.es/las-mejores-ideas-para-decorar-las-barras-de-bar-originales-y-modernas/): La barra de un bar es uno de los elementos más importantes del diseño interior de un establecimiento. No solo es un punto de atención para los clientes, sino que también es el primer sitio que buscan nada más entrar por la puerta.
- [10 ventajas de implementar una carta digital en tu restaurante](https://www.glop.es/10-ventajas-de-implementar-una-carta-digital-en-tu-restaurante/): En la actualidad, la digitalización se ha convertido en un elemento crucial para la industria de la hostelería. La implementación de una carta digital para restaurantes no solo representa una modernización del servicio, sino que también conlleva una serie de ventajas que repercuten positivamente en la experiencia del cliente y en la eficiencia operativa del establecimiento. En GLOP ofrecemos una solución tecnológica integral que permite a los propietarios de restaurantes impulsar la eficiencia, la rentabilidad y la satisfacción del cliente a través de la digitalización de sus menús.
- [Funciones Clave del TPV de Glop](https://www.glop.es/funciones-clave-del-tpv-de-glop/): Descubre las funciones clave del software TPV de Glop para agilizar la gestión, mejorar el servicio y tener un mayor control de tu negocio.
- [Adapta tu negocio a las  nuevas tendencias en el sector hostelero con un Software TPV](https://www.glop.es/adapta-tu-negocio-a-las-nuevas-tendencias-en-el-sector-hostelero-con-un-software-tpv/): El dinámico mundo de la hostelería ha dependido durante mucho tiempo de la intervención humana para gestionar las operaciones, tanto en la toma de pedidos como en el procesamiento de los pagos, te explicamos cómo te ayuda el el mejor programa TPV. 
- [Optimiza la Gestión de Empleados de Hostelería con Glop](https://www.glop.es/optimiza-la-gestion-de-empleados-de-hosteleria-con-glop/): El sector de la hostelería es uno de los más dinámicos y exigentes en términos de recursos humanos. La gestión eficiente de los empleados es fundamental para garantizar el éxito de cualquier negocio en este sector. Sin embargo, gestionar eficientemente a un gran número de empleados puede resultar complicado y consumir mucho tiempo y recursos.
- [Beneficios y características esenciales para optimizar la gestión de tu negocio](https://www.glop.es/software-tpv-hosteleria-optimiza-gestion-negocio/): En la actualidad, la tecnología juega un papel fundamental en el éxito de cualquier negocio. Uno de los elementos clave en la gestión de un establecimiento de restauración es el sistema de punto de venta (TPV, por sus siglas en inglés). Contar con un software hostelería especializado puede marcar la diferencia entre un negocio eficiente y rentable, y uno que se queda rezagado en el competitivo mercado actual. Por lo tanto, si eres propietario de un negocio de hostelería y estás buscando una forma de aumentar la eficiencia y rentabilidad de tu establecimiento, has llegado al lugar indicado.
- [Monitores de cocina KDS. Aumenta la productividad de tu negocio y obtén el máximo rendimiento.](https://www.glop.es/monitores-de-cocina-kds-aumenta-la-productividad-de-tu-negocio/): Si eres dueño de un restaurante o trabajas en el mundo de la hostería y la restauración, sabes lo importante que es la eficiencia en la cocina. Un retraso en la preparación de los platos puede provocar la insatisfacción de los clientes e importantes pérdidas económicas. La precisión en la elaboración es esencial para garantizar la seguridad alimentaria y la calidad de los platos servidos. 
- [Glop añade Bizum a su software para restaurantes a través de códigos QR.](https://www.glop.es/glop-anade-bizum-software-restaurante/): Realizar un Bizum se ha vuelto una de las acciones más comunes a día de hoy es España, siendo ya un total de 23 millones de usuarios los que utilizan este método de pago. En el tercer trimestre de 2022 ha llegado a superar el 20% de la cuota del mercado, siendo el segundo de pago más utilizado en nuestro país después de las tarjetas de crédito.
- [VeriFactu: Qué es y cómo afecta a las empresas](https://www.glop.es/verifactu-que-es-y-como-afecta-a-las-empresas/): España ha puesto en marcha un sistema de emisión de facturas certificadas con el fin de tener un mayor control tributario y proteger a empresas y consumidores finales. Este sistema, conocido como VeriFactu, está homologado por la Agencia Tributaria y, en un futuro no lejano, deberá ser utilizado por todas las empresas españolas.
- [¿Qué es un comandero?](https://www.glop.es/que-es-un-comandero/): Los comanderos electrónicos son herramientas que encontramos principalmente en el sector hostelero, con el fin de optimizar y agilizar el funcionamiento del local. 
- [CÓMO DIGITALIZAR TU RESTAURANTE Y OPTIMIZAR TUS RECURSOS](https://www.glop.es/como-digitalizar-restaurante/): En el sector hostelero los empresarios reconocen que deben adaptarse a nuevas formas de explotar su negocio que les permita optimizar su tiempo y recursos.
- [Cómo funciona una caja registradora y su continua evolución](https://www.glop.es/como-funciona-una-caja-registradora-y-su-continua-evolucion/): Descubre cómo las cajas registradoras han evolucionado hasta convertirse en sistemas TPV para facilitar la gestión diaria del negocio.
- [ZEROSIX programa de fidelización integrado con Glop](https://www.glop.es/zerosix-programa-de-fidelizacion-integrado-con-glop/): ZEROSIX es el programa de fidelización ampliamente personalizable, diseñado para adaptarse a múltiples tipos de negocio del sector de la hostelería y el retail. La plataforma acompaña al usuario en la definición de su programa de fidelización ideal, así como los mecanismos de recompensa, programas de puntos y un largo etcétera que está destinado a mantener activos a los clientes.
- [Ordatic integrado con software restaurantes Glop](https://www.glop.es/ordatic-integrado-con-software-restaurantes-glop/): -> https://ordatic.com/integrar-glop/
- [La ayuda del código QR en un restaurante](https://www.glop.es/codigos-qr-para-restaurantes/): El uso del código QR en bares y restaurantes se ha convertido en una herramienta muy útil en la relación entre este tipo de establecimientos y sus clientes.

## Páginas
- [oficinas glop](https://www.glop.es/oficinas-glop/): Nuestra nueva sede es mucho más que un cambio de oficinas. Representa la evolución de Glop, el crecimiento de nuestro equipo y nuestra apuesta por seguir desarrollando tecnología para ayudar a miles de negocios.
- [Glop MCP buena](https://www.glop.es/mcp-glop/): /* ═══ MANDO: separación con la cabecera de WordPress ═══ Ponlo en negativo para subir el bloque y comerte el hueco que deja el tema. Ejemplos: 0px (sin tocar) · -20px · -40px · -60px Es lo único que hay que cambiar. */ --subir: -40px; margin-top: var(--subir); } .gmcp *, .gmcp *::before, .gmcp *::after { box-sizing: border-box; } .gmcp p, .gmcp h1, .gmcp h2, .gmcp h3, .gmcp ul, .gmcp li { margin: 0; padding: 0; } .gmcp__wrap { max-width: 1060px; margin: 0 auto; padding: 0 20px; }
- [Versiones TPV Glop](https://www.glop.es/versiones-tpv-glop/): Versiones TPV Glop
- [clientes post venta](https://www.glop.es/clientes/): Estamos a tu disposición para resolver tus dudas sobre tu instalación o sobre tu distribuidor. Este canal de comunicación es exclusivo para usuarios Glop.
- [ximo prueba 5](https://www.glop.es/ximo-prueba-5/): Pagina de prueba con todos los bloques disponibles en la libreria de componentes Glop.
- [Ahora tu negocio te habla con el Asistente IA de Glop](https://www.glop.es/ia/): Con el Asistente IA, das un paso más: puedes consultar la información que tu TPV ya genera sin entrar en informes complejos y recibir respuestas claras en segundos.
- [Tpv Hostelería Gijón](https://www.glop.es/comprar-tpv-gijon/): Apuesta por la compra de un TPV diseñado para facilitarte el trabajo, integrando en una única herramienta todo lo necesario para la gestión de los negocios de hostelería:
- [Cómo elegir el Mejor TPV para Comercios en 2026 – Guía Definitiva](https://www.glop.es/elegir-el-mejor-tpv-para-comercios-guia-definitiva/): La guía completa que necesitas para elegir el mejor TPV para comercios y transformar tu negocio de retail con la tecnología más adecuada para una gestión eficiente y actualizada.
- [glop cloud](https://www.glop.es/glop-cloud/): Glop Cloud evoluciona a Glop Business.
- [Cómo elegir el Mejor TPV para Hostelería en 2026 – Guía Definitiva](https://www.glop.es/elegir-el-mejor-tpv-para-hosteleria-guia-definitiva/): Guía completa actualizada en 2026 con las últimas tendencias del sector para ayudarte a elegir el TPV más adecuado y transformar tu negocio hostelero con la tecnología TPV adecuada.
- [Glop Pagos Presenciales](https://www.glop.es/pagos-presenciales-tpv-integrado/): Cobra en el local como tú elijas con pagos integrados en TPV, sin errores ni conciliaciones manuales.

## Faqs->Articulos formatos
- [Como poner el stock a cero en Glop](https://www.glop.es/faqs_articulos/como-poner-tu-stock-a-cero-en-glop/): Eliminar el stock de almacenes En el siguiente post os explicaremos como eliminar todo el stock de los almacenes y dejarlo a cero de forma correcta en el software Glop.
Esta acción nos sirve para realizar borrados para cierres de año, o inicializar completamente los almacenes.
El mensaje habitual nos lo encontramos al tratar de eliminar un artículo o un formato que ya ha a sido vendido y con stock positivo o negativo.
"No se puede eliminar el artículo seleccionado tiene ventas asociadas" o "No se puede eliminar el artículo seleccionado tiene compras asociadas" Los pasos son: 1º- Entra a MENU/ COMPRAS 2º-  GESTION DE ALMACENES 3º- Elige el Almacén que quiere "reiniciar" y pulsa MODIFICAR 4º- Entra en la pestaña de BORRADOS 5º- Pulsa sobre INICIALIZAR STOCK DE ALMACEN Ya lo tendrías con Stock a 0. Así de simple.
- [Borrar familias de venta ya agrupadas](https://www.glop.es/faqs_articulos/borrar-familias-de-venta-ya-agrupadas/): Lo que hay que hacer es "borrar" los botones de las familias de la Pantalla de Venta.
- [Configurar las Categorías de Producto](https://www.glop.es/faqs_articulos/configurar-las-categorias-de-producto/): Esta opción está diseñada para trabajar con una organización más personalizada de la base de datos de artículos al permitir crear 2 etiquetas personalizadas con el nombre que quieras para asignarlas después a los productos en su ficha. De este modo disponemos de dos nuevos filtros para tratar con los artículos, que se complementan con los ya existentes como la Familia o el Grupo de Venta.
- [Configura tus artículos de Heladería en el software Glop](https://www.glop.es/faqs_articulos/configura-tus-articulos-de-heladeria-en-el-software-glop/): La opción de formato combinado en los artículos del tipo Helados nos permite poder escoger sabores para cada artículo: Copa, Tarrina, Tulipa, etc. con unos sencillos pasos en nuestro terminal tpv. Esta opción es muy útil en el caso de heladerías y cafeterías que ofrezcan carta de helados y sabores, ya que permite combinar varios tipos de artículos con multitud de sabores, así como añadir precios extra para gestionar eficazmente todos los productos.
- [Ordenar alfabéticamente artículos y familias en Glop](https://www.glop.es/faqs_articulos/ordenar-alfabeticamente-articulos-y-familias-en-glop/): Unos de los puntos fuertes del software Glop es la gran variedad de opciones en su configuración, que consigue adaptarlo a cualquier forma de trabajo.
- [¿Cómo realizar cambios en toda la familia de venta en Glop tpv?](https://www.glop.es/faqs_articulos/como-realizar-cambios-en-toda-la-familia-de-venta-en-glop-tpv/): De esta manera no habrá que ir artículo por artículo añadiendo, por ejemplo un comentario a cocina que se nos haya olvidado poner.
- [¿Cómo hacer un menú para hostelería en Glop?](https://www.glop.es/faqs_articulos/como-hacer-un-menu-para-hosteleria-en-glop/): El siguiente tutorial es muy breve, pero tamién muy útil, ya que vamos a explicar cómo crear un menú, compuesto de tantos artículos como quieras, para que tan sólo tengas que marcarlo a la hora de realizar el cobro (así ahorrarás tener que marcar todos los artículos que lo componen de uno en uno). Así que, si trabajas constantemente con este tipo de artículos, te interesará saber cómo configurarlo.
- [Unificar ingredientes extra en la línea de artículo](https://www.glop.es/faqs_articulos/unificar-ingredientes-extra-en-la-linea-de-articulo/): Entre las múltiples funciones del software Glop Hostelería encontramos la posibilidad de añadir Ingredientes Extra a nuestros artículos.
- [Escandallo de Café Carajillo en Software Glop](https://www.glop.es/faqs_articulos/escandallo-de-cafe-carajillo-en-software-glop/): Inauguramos un nuevo post de configuración para contar más funciones y posibilidades del Software Glop en su versión para Hostelería, en este caso.
- [Imprimir Etiqueta por formato de Talla y Color](https://www.glop.es/faqs_articulos/imprimir-etiqueta-por-formato-de-talla-y-color/): Entre las aplicaciones del Software Glop, encontramos una versión muy útil para la óptima gestión de boutiques de moda, zapaterías, tiendas de lencería, deportes o cualquier otro establecimiento que necesite una buena gestión y control eficaz de sus artículos por Tallas y Colores.
- [Crear una oferta/promoción y gestionar Rebajas](https://www.glop.es/faqs_articulos/crear-una-oferta-promocion-y-gestionar-rebajas/): Estamos en una de las temporadas de Rebajas más importantes del año y muchos pequeños comercios aprovechan para realizar acciones de promoción y ofertas. Es una buena ocasión para fidelizar clientes y aumentar las ventas.
- [Cómo crear un grupo de trabajo con formato específico](https://www.glop.es/faqs_articulos/como-crear-un-grupo-de-trabajo-con-formato-especifico/): Esta opción viene incorporada con la versión desde Marzo 2015 del último software Glop y permite crear grupos de trabajo que reúnen artículos con un formato predefinido. Los grupos de trabajo permiten agrupar artículos de diferentes familias en un mismo lugar, pudiendo crear nuevas "familias" con ítems que necesitamos tener bien ubicados en diferentes momentos del día.
- [Cómo crear una familia de venta nueva](https://www.glop.es/faqs_articulos/como-crear-una-familia-de-venta-nueva/): El software para tpv Glop te permite gestionar tus artículos a través de familias, que los agrupan según sus característica, pudiendo incluso añadir características comunes como formatos de venta. Crear una nueva familia de venta en Glop es realmente sencillo y podemos hacerlo desde el menú superior Artículos → Familias de venta.
- [Tipos de artículo en Glop](https://www.glop.es/faqs_articulos/articulos-tpv-restaurante/): Una de las grandes ventajas de utilizar un software tpv para restaurantes o comercios es que, frente a la rigidez de las máquinas registradoras, permite un nivel mayor de adaptación al tipo de negocio en que vayas a implantarlo.

## Faqs->Base datos
- [Limpieza de los datos de la base de datos Glop](https://www.glop.es/faqs_bbdd/limpieza-de-los-datos-de-la-base-de-datos-glop/): ESTOS PASOS DEBEN SER REALIZADOS POR EL DISTRIBUIDOR DE LA LICENCIA, SI NO SE REALIZAN BIEN PUEDE PERDER TODA LA INFORMACIÓN DE SUS VENTAS, ARTÍCULOS, ETC...
- [Error no inicia Glop](https://www.glop.es/faqs_bbdd/error-no-inicia-glop/): En muchas ocasiones si instalamos Glop en un ordenador que ya posee una versión de Firebird (que es el programa motor que gestiona la base de datos) o no tiene permisos de administrador nos pueden salir ventanas con los siguientes errores.
- [Importación de artículos para Glop hostelería y comercios](https://www.glop.es/faqs_bbdd/importacion-de-articulos-para-glop-hosteleria-y-comercios/): Disponemos de un práctico programa importador para Glop, diseñado SOLO para distribuidores que permite facilitar la tarea de introducción de artículos, familias, clientes y demás elementos en la base de datos (no importa ventas). El importador Glop reduce el tiempo de dedicación a esta tarea, ya que tan sólo hay que rellenar una plantilla en Excel y después enviarlo a nuestro equipo de soporte. 
- [Glop en Red: Firebird, Errores y Soluciones](https://www.glop.es/faqs_bbdd/glop-en-red-firebird-errores-y-soluciones/): Si trabajas con el Software Glop con conexión en red para varios puestos o terminales, te interesará saber un poco más acerca del programa FIREBIRD.
- [Realizar un cierre de año en el software Glop](https://www.glop.es/faqs_bbdd/realizar-un-cierre-de-ano-en-el-software-glop/): Si estamos a punto de arrancar un año nuevo, con todo lo que supone otro ejercicio para nuestro negocio. En el software Glop recomendamos realizar un cierre de año, y te hemos preparado este post para que sepas "Cómo hacer un cierre de año".
- [Restaurar Copia de Seguridad en Glop](https://www.glop.es/faqs_bbdd/restaurar-copia-de-seguridad-en-glop/): En este caso os explicaremos en unos sencillos pasos cómo Restaurar una Copia de seguridad en el programa. Es muy sencillo y, de este modo, podremos utilizar los datos la copia que hayamos guardado en el equipo o Tpv.

## Faqs->Configuracion
- [Error de visualización de GlopDroid en Tablets](https://www.glop.es/faqs_configuracion/error-de-visualizacion-de-glopdroid-en-tablets-de-101/): ¿no ves correctamente las opciones de tu modulo Glopdroid? ¿ Ves descuadradas las opciones y la pantalla de venta en Glopdroid de tus comanderas?, es muy posible que tengas que realizar la configuración que te explicaremos a continuación.
- [¿Cómo hago para utilizar tarjetas prepago en la fidelización de clientes?](https://www.glop.es/faqs_configuracion/como-hago-para-utilizar-tarjetas-prepago-en-la-fidelizacion-de-clientes/): (Para versiones antiguas de Glop)
- [¿Cómo Cambiar el orden de los artículos y/o familias de la pantalla de ventas de nuestro TPV Glop?](https://www.glop.es/faqs_configuracion/como-cambiar-el-orden-de-los-articulos-y-o-familias-de-la-pantalla-de-ventas-de-nuestro-tpv-glop/): Hay veces que queremos poner en el principio de la zona de artículos y/o familias los artículos/familias de ventas mas usadas y las menos usadas al final, o simplemente agruparla por X criterio, para que nos sea mas intuitivo y ágil el uso de nuestra pantalla de ventas, ahorrando segundos valiosos a la hora de vender.
- [Configuración de correo saliente, Envío de facturas por Email desde Glop.](https://www.glop.es/faqs_configuracion/configuracion-de-correo-saliente-envio-de-facturas-por-email-desde-glop/): En las últimas versiones se ha añadido un nuevo botón "Enviar por Email" en la "pantalla de cobro" de la pantalla de ventas o TPV, el cual, al pulsarlo, se activa a la espera de la siguiente acción; Cobrar o Cobrar Imprimir.
- [Nuevas categorías de producto en Glop](https://www.glop.es/faqs_configuracion/nuevas-categorias-de-producto-en-glop/): La gestión de cada negocio es diferente y por ello necesita herramientas que permitan personalizarla en todo lo posible. Bajo esta premisa, en el software tpv para restaurantes, comercios y moda Glop apostamos por una gestión muy completa que te permite personalizar al máximo el trabajo.
- [Cómo cambiar los datos de mi licencia Glop](https://www.glop.es/faqs_configuracion/como-cambiar-los-datos-de-mi-licencia-glop/): ESTOS PASOS DEBEN SER REALIZADOR POR SU DISTRIBUIDOR
- [Actualizar software MiniGlop a versión Glop](https://www.glop.es/faqs_configuracion/actualizar-software-miniglop-a-version-glop/): ESTOS PASOS DEBEN SER REALIZADOR POR SU DISTRIBUIDOR
- [¿Como activo una licencia de Glop?](https://www.glop.es/faqs_configuracion/como-activo-una-licencia-de-glop/): ESTOS PASOS DEBEN SER REALIZADOR POR SU DISTRIBUIDOR
- [Mensaje Glop: Glop no puede acceder al fichero de licencia.](https://www.glop.es/faqs_configuracion/mensaje-glop-glop-no-puede-acceder-al-fichero-licencia/): Para ello tienes que localizar la carpeta de GLOP y pulsar sobre ella con el botón derecho del ratón y accedes a PROPIEDADES
- [Requisitos mínimos de Sistema Operativo para el correcto funcionamiento de GLOP en su versión de Firebird 3.0](https://www.glop.es/faqs_configuracion/requisitos-minimos-sistema-operativo-correcto-funcionamiento-glop-version-firebird-3-0/): Requisitos mínimos de Sistema Operativo para el correcto funcionamiento de versiones GLOP 3.0 o superiores con versión de Firebird 3.0
- [Actualizacion de versiones antiguas Glop a Versiones Actuales 3.0](https://www.glop.es/faqs_configuracion/actualizacion-versiones-antiguas-glop-version-glop-3-0/): ACTUALIZACIÓN DE VERSIONES ANTIGUAS GLOP A VERSIÓN GLOP 3.0
- [Configuración regional de windows correcta para trabajar en Glop (Europa)](https://www.glop.es/faqs_configuracion/configuracion-regional-windows-glop/): ESTA ES LA CONFIGURACION REGIONAL DE WINDOWS CORRECTA PARA TRABAJAR CON GLOP EN EUROPA
- [Cambiar de símbolo y moneda en Glop](https://www.glop.es/faqs_configuracion/cambiar-de-simbolo-y-moneda-en-glop-e-a/): En Glop es posible realizar el cambio del símbolo monetario para trabajar con otro tipo de divisa diferente al euro €.  ( € a $ ) o a cualquier otro.

## Faqs->Docs e informes
- [Como exportar a CSV desde Glop](https://www.glop.es/faqs_docsinf/como-exportar-a-csv-desde-glop/): Solo para versiones 3.4 o superiores.
- [Listados de artículos con formato, precio y familia](https://www.glop.es/faqs_docsinf/listados-de-articulos-con-formato-precio-y-familia/): Listados de artículos con formato Si te has preguntado algún día ¿Cómo hago para sacar un listado de todos mis artículos viendo también el formato, el precio y la familia? Glop te da la solución tienes que entrar a Menú --> Artículos --> Artículos --> pestaña informes --> selección de informes: Y según tu necesidad seleccionas una de las siguientes opciones: ARTÍCULOS POR FAMILIA DE COMPRAS ARTÍCULOS POR FAMILIA DE VENTAS ARTÍCULOS POR FORMATO DE VENTAS INVENTARIO DE ARTÍCULOS Finalmente puedes sacar un listado y si luego exportarlo a Excell, PDF, etc... desde el botón imprimir --> exportar, y seleccionamos el formato deseado.
- [¿Cómo hago un informe de inventario con valoración?](https://www.glop.es/faqs_docsinf/como-hago-un-informe-de-inventario-con-valoracion/): Si te has preguntado alguna vez  ¿Cómo hago un informe de inventario con valoración? o ¿Un informe que saque el precio de compra y el stock?
- [¿Como puedo saber cuantos comensales han venido?](https://www.glop.es/faqs_docsinf/como-puedo-saber-cuantos-comensales-han-venido/): Saber cuantos comensales han venido ¿ Necesitas un informe para ver la cantidad de comensales entre 2 fechas ?, Es sencillo debemos seguir los siguientes pasos :
Menú --> Ventas --> Informes --> Documentos de venta --> En esta tabla aparece un campo "COM." que hace referencia a los comensales entre los campos "Salón" y "B.imponible". Para obtener los comensales entre dos fechas hay que seleccionar las jornadas correspondientes.
- [Cambio de la numeración en los tickets/facturas.](https://www.glop.es/faqs_docsinf/cambio-de-la-numeracion-en-los-tickets-facturas/): El tema del cambio de las Numeraciones de facturas es muy delicado, y solamente se pueden hacer estos cambios en 2 casos.
- [¿ Se corta el ticket al imprimir la cuenta sin salir toda la información ?](https://www.glop.es/faqs_docsinf/se-corta-el-ticket-al-imprimir-la-cuenta-sin-salir-toda-la-informacion/): Para ello abrimos el Editor de ese documento desde el botón Editar informe, se abrirá la ventana del editor FastReport, clic hacia abajo en la barra de desplazamiento vertical hasta el final y damos doble clic en cualquier parte blanca (sin campos) del final del diseño.
- [Realizar el modelo 347 con Glop](https://www.glop.es/faqs_docsinf/realizar-el-modelo-347-con-glop/): Desde el Menú --> Ventas --> Informes, Accedemos al Informe de Documentos de Venta.
- [Sistema de encargos](https://www.glop.es/faqs_docsinf/sistema-de-encargos/): Glop tiene una opción que facilitará la gestión integral de los encargos realizados por los clientes.
- [Nuevo manual del software para restaurantes y comercios: Stock Básico](https://www.glop.es/faqs_docsinf/nuevo-manual-del-software-para-restaurantes-y-comercios-stock-basico/): Estrenamos un nuevo manual para el software para restaurantes y comercios Glop. Seguimos en la línea de nuestras últimas guías:  sencillo y con muchas capturas de pantallas. Todas están actualizadas para seguir estos principios y hacerlas lo más útiles posible.
- [¿Cómo guardar diseños de informes en tu tpv con Glop?](https://www.glop.es/faqs_docsinf/como-guardar-disenos-de-informes-en-tu-tpv-con-glop/): Vamos a explicar como guardar un nuevo diseño de informe (una factura, albarán, encargo, etc.) creado por nosotros para sustituir otro ya existente.
- [¿Cómo guardar los documentos de venta en el software Glop?](https://www.glop.es/faqs_docsinf/como-guardar-los-documentos-de-venta-en-el-software-glop/): Un error muy común a la hora de modificar o crear un nuevo documento de venta ya sea basándonos en las plantillas que vienen por defecto en la carpeta DisGlop/Plantilla 1 o crear una nueva desde cero es no guardarla en la ruta correcta. Una vez terminado el diseño que vamos a utilizar nos dirigirnos a Archivo -> Guardar como....-> e ir a la ruta (C:\Archivos de programa\Glop\DisGlop\Plantilla1) o a la ruta donde esta instalado el software y sobreescribimos en el archivo correspondiente.
- [Tutorial para activar No Mas Tickets en el software Glop](https://www.glop.es/faqs_docsinf/tutorial-para-activar-no-mas-tickets-en-el-software-glop/): Una de las novedades de Glop es la integración con el servicio No Mas Tickets, que permite a tus clientes tener disponibles sus tickets y facturas en la nube.
- [Consultar informes de ventas con gráficos](https://www.glop.es/faqs_docsinf/consultar-informes-de-ventas-con-graficos/): El software Glop permite consultar un gran número de informes de ventas, desglosados por diferentes parámetros pra controlar en todo momento el funcionamiento de tu negocio. Podemos extraer un listado de ventas por productos, día, empleados u otros motivos, filtrando los resultados por jornada, empleados o terminales.
- [Opciones de Documentos de Venta en Software Glop](https://www.glop.es/faqs_docsinf/opciones-de-documentos-de-venta-en-software-glop/): En Glop disponemos de una función muy útil y completa en estos casos, los Informes de Documentos de Venta.
- [Localizar diseños de documentos de venta](https://www.glop.es/faqs_docsinf/localizar-disenos-de-documentos-de-venta/): El software Glop puede trabajar con las impresoras que gestionan los documentos instaladas como Genéricas/Sólo texto (sin utilizar los drivers propios de las mismas, siguiendo el proceso de instalación del sistema operativo) o con Drivers (con los propios de cada marca y modelo).
- [¿Cómo convertir documentos en el software Glop?](https://www.glop.es/faqs_docsinf/como-convertir-documentos-en-el-software-glop/): Para empezar, tenemos que estar dentro de la Pantalla de Ventas (donde marcamos los artículos para cobrar). Desde aquí vamos a la pestaña superior Utilidades y, en el menú que aparece, elegimos Conversor Docs.
- [Tipos de documentos de ventas y diferencias en Glop](https://www.glop.es/faqs_docsinf/tipos-de-documentos-de-ventas-y-diferencias-en-glop/): Existen varios tipos de documentos de venta que podemos ofrecer al cliente en nuestro establecimiento comercial o de hostelería cuando realizamos una operación con él. Vamos a explicar de forma breve y clara las principales características de los tipos de documento más importante que encontramos en el Software Glop.
- [Informes de ventas por cliente en Glop.](https://www.glop.es/faqs_docsinf/informes-ventas-cliente-glop/): Si queremos ver los informes de ventas por cliente en el software Glop tenemos estas dos opciones:
- [Imprimir tickets, facturas, albaranes, presupuestos o informes, en hojas A4 u otro formato con Glop.](https://www.glop.es/faqs_docsinf/imprimir-tickets-facturas-albaranes-presupuestos-informes-hojas-a4-glop/): Todos los documentos que precises en A4 puedes encontrarlos ya creadas en plantillas creadas por nosotros para ti dentro de la carpeta de instalación de GLOP en las subcarpetas DISGLOP y DISDOCS. Deberás acceder a ambas carpetas y realizar los siguientes pasos.
- [Entrada de Stock en Glop mediante archivo .txt](https://www.glop.es/faqs_docsinf/entrada-stock-glop-mediante-archivo-txt/): La estructura del archivo txt debe ser:
- [Borrado de stock en almacenes](https://www.glop.es/faqs_docsinf/borrado-almacenes-stock/): Hay veces que no hemos realizado bien nuestro control de stockaje y debemos empezar de cero, para ello hemos creado este post.
Debes seguir los siguientes paso. 1º Desde la pantalla principal de Glop
Ir al Menú--> Compras--> Gestión de almacenes Dar al botón modificar, en la pestaña que se abre a continuación Se va a la PESTAÑA DE BORRADOS y realizamos el Borrado de los Parámetros que necesiten dentro del rango de Fechas que se establezca
De esta forma ya tendremos a cero nuestro(s) almacenes para ingresar de nuevo los albaranes de compra para empezar con la gestión de nuestro control de stock.
- [Tipos de informe en el módulo Consulta Web](https://www.glop.es/faqs_docsinf/tipos-informe-consulta-web/): Todos los que formamos Glop, el software tpv para hostelería, comercios y moda, nos hemos propuesto que puedas controlar tu negocio desde cualquier lugar.

## Faqs->Empleados y usuarios
- [Control de presencia en Glop](https://www.glop.es/faqs_empleadosusers/control-de-presencia-en-glop/): IMPORTANTE: Al crear el empleado debemos de marcar la opción de "activar control de presencia" desde el botón "parámetros" de la ficha de cada empleado.
- [Crear empleados y gestionar permisos](https://www.glop.es/faqs_empleadosusers/crear-empleados-y-gestionar-permisos/): En este sencillo tutorial vamos a explicar cómo crear empleados nuevos y gestionar sus permisos. Con la gestión de permisos podemos definir qué acciones pueden realizar o no dentro de la pantalla de ventas, así como el acceso a los apartados de Gestión (tales como Informes, creación de Tarifas o modificación de precios entre otros).
- [Cambiar, Crear, modificar empleados o camareros con comunicaciones](https://www.glop.es/faqs_empleadosusers/cambiar-crear-modificar-empleados-camareros-comunicacionesen/): En el caso de que necesitemos crear nuevos empleados o camareros, eliminar o cambiar su información, permisos, claves, etc..., en nuestro software Glop en uno de los terminales con modulo de comunicaciones, SIEMPRE debe de realizarse dicho cambio desde el ordenador CENTRAL (el ordenador que tenga la licencia con el módulo de comunicaciones central manager). NUNCA desde los terminales, ya que cada vez que el central envíe las comunicaciones nuevamente reemplazará la configuración de los empleados del terminal si esta fue cambiada. Para ello hay que seguir las siguientes indicaciones:
(EN EL ORDENADOR CENTRAL)
1º Vamos a Configuración/Terminales.
2º Seleccionamos el TERMINAL (2 clic) al que necesitamos CAMBIAR/AÑADIR/ELIMINAR empleados o camarero
3º Vamos a la Pestaña de EMPLEADOS Y damos clic a MODIFICAR (boton central de abajo). Nos aparecen los empleados que tiene ese terminal y en el orden que están incluidos. Aquí con los Botones de arriba de Añadir (+)/Eliminar (-) ponemos y quitamos los empleados que necesitemos.
Bien con su CÓDIGO si lo conocemos, bien buscándolo apretando el botón de código y luego en el botón a su derecha de los 3 puntos (...) que aparecen junto al número. Una vez realizados los cambios damos al botón ACEPTAR y realizamos el envío de comunicaciones desde el central al programa de almacenamiento en la nube (DROPBOX/MEGA) desde utilidades --> módulos de comunicaciones --> enviar datos Por último damos a utilidades --> módulo de comunicaciones --> recibir datos, en el/los terminales y verificaremos que los cambios se han producido correctamente.

## Faqs->Hardware
- [Pasos para conectar y configurar una balanza de peso con Glop](https://www.glop.es/faqs_hardware/pasos-para-conectar-y-configurar-una-balanza-de-peso-con-glop/): A partir de ahí, la configuración es muy sencilla.

## Faqs->Modulos adicionales
- [Modos de trabajo en el Módulo Comunicaciones del software Glop](https://www.glop.es/faqs_modulos/modos-de-trabajo-en-el-modulo-comunicaciones-del-software-glop/): Estos son los dos modos de trabajo en el módulo Comunicaciones del software de gestión tpv para hostelería y comercios retail. Elige aquél que se adapte a tus necesidades y ponlo a prueba.
- [¿Cómo configurar función Envío/Recibo de datos en Glop tpv?](https://www.glop.es/faqs_modulos/como-configurar-funcion-envio-recibo-de-datos-en-glop-tpv/): En el siguiente post vamos a explicar cómo configurar los terminales para marcar uno de ellos como Ordenador Central , y poder Enviar y Recibir datos. De este modo, podremos tener la información actualizada en todos los terminales sin tener que cambiar los datos uno por uno.
- [Activación y Configuración de Módulo Android](https://www.glop.es/faqs_modulos/activacion-y-configuracion-de-modulo-android/): El módulo de comandas en Android para Glop Hostelería te permite atender tus salones y terrazas desde cualquier móvil o tablet.

## Faqs->Person. y dise�o
- [Cambiar tamaño de las imágenes en pantalla de ventas](https://www.glop.es/faqs_diseno/cambiar-tamano-de-las-imagenes-en-pantalla-de-ventas/): Las opciones de personalización del software Glop tienen una mayor presencia en la pantalla de ventas, y eso incluye el tamaño de los iconos de los artículos y familias que se muestran en la pantalla de ventas.
- [Añadir logo y texto libre a la pantalla de cobro](https://www.glop.es/faqs_diseno/anadir-logo-y-texto-libre-a-la-pantalla-de-cobro/): Como habilitar un Gran Panel de Cobro. Es decir, una gran ventana que se muestra en el centro de la pantalla TPV cuando se acaba de realizar un cobro en el programa.

## Faqs->Primeros pasos
- [Como se realizan los Cierres día en Glop (Cierre de caja)](https://www.glop.es/faqs_primerospasos/cierre-dia-en-glop-cierre-de-caja/): En este post explicaremos brevemente un concepto que muchas veces los usuarios de Glop les cuesta entender a la hora de la apertura y cierre diario. Es recomendable realizar un cierre de caja todos los días. El cierre de día en GLOP funciona a través de cierre de CAJAS. Cuando se apertura una CAJA el programa introduce los tickets dentro de esa misma CAJA, hasta que se cierre. Si el cierre se realiza dentro de las mismas 24h naturales, y la próxima apertura de CAJA es en otro día natural se abrirá en otra NUEVA CAJA. Ahora bien, si se realiza un cierre de CAJA antes de finalizar las 24h naturales (y se imprime el documento correspondiente de cierre) y se apertura de nuevo la CAJA, lo que se produce es una REAPERTURA DE CAJA y por tanto se siguen sumando los tickets en la caja que anteriormente se había cerrado. Pongamos un par de ejemplos   EJEMPLO 1 Martes 29 07:00h Apertura Caja Nº251 Miércoles 30 01:00 Cierre de Caja Nº251  (Se imprime el Documento de Cierre) Miércoles 30 01:05 Apertura Caja Nº252 Este es un procedimiento CORRECTO Ya que el CIERRE De la Caja se produce después de las 24:00 del día en que se aperturó la caja y la nueva apertura ya pertenece a otro día EJEMPLO 2 Martes 29 07:00h Apertura Caja Nº251 Martes 29 23:30 Cierre de Caja Nº251   (Se imprime el Documento de Cierre) Martes 29 23:45 REAPERTURA de Caja Nº251 Miércoles 30 01:05 Cierre de Caja Nº251 ( Se imprime el Documento de Cierre, con los Tickets de fecha 29 y 30 sumados) Este es un procedimiento INCORRECTO ya que el CIERRE De la Caja se produce antes de las 24:00 del día en que se aperturó la caja y la "nueva apertura" (en realidad es una REAPERTURA) se realiza antes esas 24:00h  del día 29, y por tanto se suman los tickets en la caja reaperturada.
- [Personalizar un documento de venta](https://www.glop.es/faqs_primerospasos/personalizar-un-documento-de-venta-2/): Para acceder a los diseños de documentos hemos de ir al menú superior de gestión Ventas → Diseño de documentos. Se abrirá una ventana con un listado de documentos en los que podemos modificar el diseño.
- [Optimiza la pantalla de ventas Glop para tablets de 10″](https://www.glop.es/faqs_primerospasos/optimiza-la-pantalla-de-ventas-glop-para-tablets-de-10/): Para que estas pantallas de 10" (pulgadas) de tamaño se adapten perfectamente debemos de entrar en la opción
- [Ajuste de textos para personas con problemas de vista](https://www.glop.es/faqs_primerospasos/ajuste-de-textos-para-personas-con-problemas-de-vista/): Pensando en tod@s, Glop ha creado varias opciones para poder adaptarse a personas que prefieren ver los textos mas grandes, o más pequeñas.
- [Tipos de Familia en Glop](https://www.glop.es/faqs_primerospasos/tipos-de-familia-en-glop/): LA PANTALLA DE VENTAS:  FAMILIAS DE VENTAS - GRUPOS DE FAMILIAS - GRUPOS DE TRABAJO
- [¿Como personalizar la pantalla de inicio del tpv con Glop?](https://www.glop.es/faqs_primerospasos/como-personalizar-la-pantalla-de-inicio-del-tpv-con-glop/): Los cambio que se pueden realizar van desde el cambio del papel tapiz, el logo, la barra derecha, enlaces entre cambio de los colores del software.
- [Realizar cierre del día en Glop.](https://www.glop.es/faqs_primerospasos/realizar-cierre-diario-de-caja-en-glop/): ¿Como realizar el cierre diario de caja en Glop?
Al final de cada jornada diaria deberemos de realizar un cierre de caja diario, para que nuestros informes de ventas estén siempre cuadrados. El CIERRE DEL DÍA se ha de realizar cada Jornada desde el botón UTILIDADES de la pantalla de ventas.
Esta localizado junto al teclado numérico de la pantalla de ventas de Glop.
Dentro de la pantalla que se abre, en la segunda fila está el Botón de CIERRE DE DÍA. Al clicar saltará una nueva pantalla donde le indicaremos, que deseamos cerrar el día activo Si te sale un mensaje como este "No puede cerrar el día si el terminal activo tiene tickets pendientes", debes volver a la pantalla de ventas TPV y verificar en las pestañas de la izquierda, tickets (aparcados) y los salones que tengas, que no tengas ninguna cuenta abierta, si la tienes o se ha cobrado o debes ponerla como pendiente de pago, despues de darle al botón cobrar. Si todo está correcto se realizará el cierre, y nos devolverá a la pantalla principal de GLOP, con el CIERRE ya realizado. Se imprimirán los informes seleccionados en la configuración.
Al volver a entrar a la pantalla de ventas en la Jornada siguiente, el programa nos solicitará ABRIR DÍA Respecto a los INFORMES de Ventas, los podéis obtener desde el MENU VENTAS\INFORMES Allí podemos obtener cualquier tipo de informe. Si lo que deseas conocer son las ventas de un periodo de tiempo concreto, seleccionaremos primero de las PESTAÑAS SUPERIORES que Información deseamos conocer (Total de Ventas del Día, Resumen de Caja,...), luego dentro de esa información, seleccionamos el TIPO DE INFORME, Una vez seleccionado, acotaremos el Informe según los parámetros que necesitemos (Terminal, FECHAS, Turnos,..)
Cuando ya tenemos acotado nuestro informe, daremos al botón GENERAR INFORME para obtenerlo.
- [Limitaciones de la Demo Glop](https://www.glop.es/faqs_primerospasos/limitaciones-de-la-demo-glop-software-tpv/): Las versiones DEMO de Glop poseen unas limitaciones las cuales se desbloquean una vez realizada la compra de la licencia y la activación de la misma por medio de nuestros distribuidores autorizados, puede preguntarnos cual es el más cercano a nuestro correo comercial@glop.es

## Faqs->Ventas y Tpv
- [Cambio de precios masivos en Glop y creación de tarifa camarero.](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/cambio-de-precios-masivos-en-glop-y-creacion-de-tarifa-camarero/): En este post veremos como cambiar precios masivamente entre tarifas y/o crear una tarifa reducida para los camareros/empleados.
- [Configuración de correo saliente y Envío de facturas por email desde Glop](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/configuracion-de-correo-saliente-y-envio-de-facturas-por-email-desde-glop/): Antes que nada primero tendremos que tener la configuración de nuestro correo electrónico de salida y el cuerpo del mensaje que queremos trasmitir al envío de la factura que se configura desde:
- [Abonar un ticket/factura en Glop](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/abonar-un-ticket-factura-en-glop/): Los pasos son los siguientes:
- [Abrir/Cerrar turno en el Tpv con varios terminales](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/abrir-cerrar-turno-en-el-tpv-con-varios-terminales/): ¿Tienes dos terminales creados en tu software Glop? En este nuevo post vamos a enseñarte a Abrir y Cerrar turno en ambos de forma correcta y ágil.
- [Crear tickets reembolso y regalo en tu Tpv](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/crear-tickets-reembolso-y-regalo-en-tu-tpv/): Estos conceptos se usan en las versiones Glop de Comercios y tallas y colores (Moda), hostelería tiene una opción similar "dejar cuenta pendiente".
- [Realizar Invitaciones y Consumo Propio en Glop](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/realizar-invitaciones-y-consumo-propio-en-glop/): En este nuevo tutorial vamos a explicar dos funciones muy útiles disponibles en el Software para Tpv Glop Hostelería: las Invitaciones y el Consumo Propio.
- [Trabajar con Códigos de barras diferidos](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/trabajar-con-codigos-de-barras-diferidos/): En este nuevo post de soporte de Glop vamos a explicar el funcionamiento y configuración del “Código de barras diferido en el programa Glop”.
- [Cómo hacer un traspaso entre mesas](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/como-hacer-un-traspaso-entre-mesas/): En la versión de Glop hostelería existe la opción de traspasar mesas completas o líneas de artículos entre diferentes mesas del salón. Una posibilidad muy útil cuando debemos cambiar a los comensales de una mesa a otra, o alguno de los comensales cambia de mesa a otra y debemos pasar sus artículos a la nueva mesa.
- [Cómo dividir una cuenta entre varios comensales](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/como-dividir-una-cuenta-entre-varios-comensales/): En hostelería es común que los comensales de una mesa o cuenta decidan pagar sus consumiciones por separado. En Glop dispones de opciones para dividir el pago de una cuenta de forma automática (la cantidad se repartirá entre los comensales "total / comensales") o manual (indicando qué artículos pagará cada comensal por separado).
- [Cómo crear un salón nuevo en Glop](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/como-crear-un-salon-nuevo-en-glop/): El software Glop permite un gran nivel de personalización del programa permitiendo crear, entre otras opciones, nuevos salones para nuestro establecimiento de hostelería.
- [Cómo realizar una invitación en Glop](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/como-realizar-una-invitacion-en-glop/): La Invitación es una opción disponible en la versión del software tpv Glop para hostelería y permite hacer un descuento del 100% a una línea indicando que se trata de una invitación que estamos realizando al cliente.
- [Anular líneas y realizar descuentos por línea](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/anular-lineas-y-realizar-descuentos-por-linea/): Una de las ventajas del software Glop es la facilidad de uso de la pantalla de ventas, con opciones directas como, en este caso, la anulación de una línea de artículo o el descuento de porcentaje o cantidad de una línea.
- [¿Cómo permitir ventas pendientes en el software Glop?](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/como-permitir-ventas-pendientes-en-el-software-glop/): Hay veces en las que queremos dejar una venta pendiente para cobrar más tarde o incluso otro día. Vamos explicar como hacerlo de forma muy sencilla en este tutorial.
- [Vender un artículo combinado](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/vender-un-articulo-combinado/): Un artículo combinado en el programa Glop es aquél que, al marcar el artículo principal, nos da la opción de escoger otro con el que este se combina. De este modo ambos se reducirán del stock, sin tener que marcar ambos para ello.
- [Cómo realizar una venta en Glop](https://www.glop.es/faqs_ventastpv/como-realizar-una-venta-en-glop/): La Pantalla de Ventas de Glop es realmente intuitiva e incluye multitud de accesos directos para gestionar todos los cobros y operaciones desde ella. Podemos realizar una venta con mucha facilidad, controlando aspectos como la forma de pago e incluso asignando un cliente a la operación.

## Faqs->Zonas de impresion
- [Activar Su Turno en la impresora de cocina](https://www.glop.es/faqs_zonasimp/activar-su-turno-en-la-impresora-de-cocina/): En esta ocasión vamos a explicar cómo activar una opción muy utilizada por los usuarios de Glop:  SU TURNO.
- [Evitar caracteres extraños en la Impresora](https://www.glop.es/faqs_zonasimp/evitar-caracteres-extranos-en-la-impresora/): Antes de nada, ¿por qué ocurre esto? Al utilizar caracteres como "Ç" o las tildes, si no tenemos bien configurada la fuente de la impresora, nos producirá símbolos extraños.
- [Cómo instalar la impresora Genérica o con Drivers en Glop](https://www.glop.es/faqs_zonasimp/como-instalar-la-impresora-generica-o-con-drivers-en-glop/): A la hora de trabajar con impresoras, podemos encontrarnos dos tipos: genéricas y con drivers. El primer tipo se instala directamente sin ningún tipo de cd, pero el segundo necesita los drivers del fabricante de la impresora para poder ser instalado en el equipo.
- [¿Qué son las Zonas de Impresión en el software Glop?](https://www.glop.es/faqs_zonasimp/que-son-las-zonas-de-impresion-en-el-software-glop/): Las Zonas de Impresión son un elemento importante en el software de Glop, y nos ayudan a organizar el trabajo de forma efectiva para una mayor agilidad. Si tienes alguna duda de qué son o para qué se utilizan, aquí tienes un nuevo consejo para que conozcas del todo tu software tpv Glop.
- [¿El ticket o factura sale con signos extraños y largo?](https://www.glop.es/faqs_zonasimp/el-ticket-o-factura-sale-con-signos-extranos-y-largo/): Hay veces que al cambiar de impresora, de puerto o de cable, los tickets/factura salen con signos ilegible y muy largo en nuestro software Glop, es debido a que tenemos que cambiar la velocidad del puerto de la impresora.
- [¿Como visualizar los pedidos de cocina desde otras zona?](https://www.glop.es/faqs_zonasimp/visualizar-los-pedidos-cocina-desde-otras-zona/): En este post enseñaremos cómo Glop puede enseñar todos los artículos de un mismo pedido para que se impriman en todas u otras zonas de impresión.
- [Insertar logotipo en glop (impresora tickets con sus drivers)](https://www.glop.es/faqs_zonasimp/insertar-logotipo-glop-impresora-tickets-drivers/): ¿ COMO INSERTAR UN LOGOTIPO EN LOS TICKETS QUE GENERA GLOP SI LA IMPRESORA ESTÁ INSTALADA CON SUS DRIVERS) ?
Esta es la forma para colocar un logotipo de cabecera a los tickets que imprimamos configurando la impresora con sus propios drivers de fabrica y diseñando el documento en el software Glop.
Esta opción generalmente se usa para poder editar el tamaño, tipo de letra, posición, etc... de los caracteres en el ticket
NOTA: (las impresoras configuradas con IP “generalmente usadas para cocina”, no se pueden poner drivers ni cabeceras de este tipo). Se deben de instalar los drivers de la impresora de tickets en el ordenador que esté conectada con cable, como también en el resto de ordenadores si estos están conectados en red.
Usaremos como ejemplo la impresora Xprinter Xp-230.
Los drivers de esta se pueden descargar en: https://www.mobisoft.es/zona-descargas/ pestaña drivers (Drivers instalación XPrinter (V7.01)). Instalamos los drivers de la impresora que generalmente están en el CD dentro de la caja o deben ser descargados desde la web oficial del fabricante, en nuestro caso realizando los pasos que nos pida el asistente, pondremos el sistema operativo, seleccionamos la serie de la impresora
( la impresora del ejemplo es serie xp-80c “y sirve para todas de este tipo. El asistente nos pedirá nombrar la impresora llamémosle,
Ejm: Tickets. Tenemos que ir a las propiedades de la impresora creada en windows y ponemos en que puerto está conectado, si es COM o USB. Una vez creada la impresora y configurada debemos de ir a Barra de menú principal - configuración-terminales - 2 clic sobre el Terminal - pestaña zona de impresión - botón modificar (F4). Buscamos la impresora o impresoras que queramos cambiar y desmarcamos el checkbox correspondiente de Directa – Botón Aceptar.
(Esto hará que use los driver instalados y no los parámetros automáticos directos del genérico/solo texto). Ahora para ponerle un logotipo debemos de ir a cambiar el diseño del documento en:
Ventas - diseño de documentos - seleccionamos (en nuestro caso tickets) - y botón editar informe (si no vemos este botón en el lado derecho, es por que estamos usando la versión DEMO, sin una licencia activa, no es posible usar esta opción). En la nueva ventana de edición, vamos al lado izquierdo y en la barra de herramientas buscamos la que se llama Insertar Banda - Cabecera de página. Ajustamos la distancia deseada. Para insertar la imagen, volvemos a la barra de herramientas de la izquierda y clicamos en el botón imagen - arrastramos el área donde queramos la imagen sobre la cabecera creada, buscamos la imagen en la ubicación donde esté, carpeta/usb, etc…
(Es recomendable usar una imagen tipo .jpg de dimensiones 300x300 px “puede ser otro tipo de imagen .bmp monocromatico y de diferente dimensiones”) Damos un clic sobre la imagen y presionamos el boton F11, para que nos quede centrado y se auto ajuste, ponemos estos valores a los siguientes parámetros:
Aling:baClient
Autosize:True
Center:Trae A continuación - archivo guardar - y cerramos las ventanas.Ya esta lista para imprimir con el logotipo del establecimiento un ticket. ¿ COMO INSERTAR UN LOGOTIPO EN LOS TICKETS QUE GENERA GLOP SI LA IMPRESORA ESTÁ INSTALADA CON SUS DRIVERS) ?
Esta es la forma para colocar un logotipo de cabecera a los tickets que imprimamos configurando la impresora con sus propios drivers de fabrica y diseñando el documento en el software Glop.
Esta opción generalmente se usa para poder editar el tamaño, tipo de letra, posición, etc... de los caracteres en el ticket
NOTA: (las impresoras configuradas con IP “generalmente usadas para cocina”, no se pueden poner drivers ni cabeceras de este tipo). Se deben de instalar los drivers de la impresora de tickets en el ordenador que esté conectada con cable, como también en el resto de ordenadores si estos están conectados en red.
Usaremos como ejemplo la impresora Xprinter Xp-230.
Los drivers de esta se pueden descargar en: https://www.mobisoft.es/zona-descargas/ pestaña drivers (Drivers instalación XPrinter (V7.01)).
Instalamos los drivers de la impresora que generalmente están en el CD dentro de la caja o deben ser descargados desde la web oficial del fabricante, en nuestro caso realizando los pasos que nos pida el asistente, pondremos el sistema operativo, seleccionamos la serie de la impresora
( la impresora del ejemplo es serie xp-80c “y sirve para todas de este tipo. El asistente nos pedirá nombrar la impresora llamémosle,
Ejm: Tickets.
Tenemos que ir a las propiedades de la impresora creada en windows y ponemos en que puerto está conectado, si es COM o USB.
Una vez creada la impresora y configurada debemos de ir a Barra de menú principal - configuración-terminales - 2 clic sobre el Terminal - pestaña zona de impresión - botón modificar (F4).
Buscamos la impresora o impresoras que queramos cambiar y desmarcamos el checkbox correspondiente de Directa – Botón Aceptar.
(Esto hará que use los driver instalados y no los parámetros automáticos directos del genérico/solo texto). Ahora para ponerle un logotipo debemos de ir a cambiar el diseño del documento en:
Ventas - diseño de documentos - seleccionamos (en nuestro caso tickets) - y botón editar informe
(si no vemos este botón en el lado derecho, es por que estamos usando la versión DEMO, sin una licencia activa, no es posible usar esta opción).
En la nueva ventana de edición, vamos al lado izquierdo y en la barra de herramientas buscamos la que se llama Insertar Banda - Cabecera de página. Ajustamos la distancia deseada.
Para insertar la imagen, volvemos a la barra de herramientas de la izquierda y clicamos en el botón imagen - arrastramos el área donde queramos la imagen sobre la cabecera creada, buscamos la imagen en la ubicación donde esté, carpeta/usb, etc…
(Es recomendable usar una imagen tipo .jpg de dimensiones 300x300 px “puede ser otro tipo de imagen .bmp monocromatico y de diferente dimensiones”)
Damos un clic sobre la imagen y presionamos el boton F11, para que nos quede centrado y se auto ajuste, ponemos estos valores a los siguientes parámetros:
Aling:baClient
Autosize:True
Center:Trae
A continuación - archivo guardar - y cerramos las ventanas.Ya esta lista para imprimir con el logotipo del establecimiento un ticket.
- [Insertar logotipo en glop (impresora sin drivers)](https://www.glop.es/faqs_zonasimp/insertar-logotipo-glop-impresora-tickets-sin-drivers/): Como ejemplo usaremos una impresora Xprinter, para el resto de marcar el proceso debe ser similar.
- [Eliminar la doble impresión de logotipo en impresoras genéricas sólo texto en Glop.](https://www.glop.es/faqs_zonasimp/eliminar-la-doble-impresion-logotipo-impresoras-genericas-solo-texto-glop/): Si ves que tienes duplicado el logotipo de cabecera en Glop en una impresora configurada como Generica solo texto (generic / only text). sigue estos pasos para desactivar la doble cabecera. 1º Ir a CONFIGURACIONES\TERMINALES 2º Seleccionar el TERMINAL correspondiente y MODIFICAR 3º Ir a la Pestaña ZONAS DE IMPRESIÓN y pinchar en Modificar 4º Seleccionar la Zona de Impresión en la que salga el LOGO DUPLICADO y apretar sobre el Dibujo de la Impresora de la derecha y en la pantalla que se abre, desmarcar la Opción Nombre Comercial Expandido En esta misma pantalla también se selecciona el Número de Copias que desee de ese documento, cada vez que sea generado.